Termos e Condições — Fornecedor
Termos aplicáveis a fornecedores e distribuidores que disponibilizam peças e componentes na plataforma Revolio.
Última atualização: 16 de outubro de 2025
Estes Termos e Condições regulam a relação entre a Revolio e os fornecedores e distribuidores (doravante designados por "Fornecedores") que disponibilizam peças, componentes e acessórios através do marketplace da plataforma.
Ao registar-se como Fornecedor na plataforma, declara ter lido e aceite integralmente estes termos.
Tópicos
1. Aceitação dos Termos
Ao registar-se e utilizar a plataforma Revolio como Fornecedor, declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições. Estes termos complementam os Termos Gerais da plataforma e prevalecem em caso de conflito no que respeita à relação com Fornecedores.
A Revolio reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, notificando os Fornecedores através da plataforma ou por email com uma antecedência mínima de 15 dias.
2. Registo e Elegibilidade
2.1. Requisitos
Para se registar como Fornecedor, deverá:
- Ser uma entidade legalmente constituída com atividade de distribuição ou fabrico
- Possuir NIF válido e licenças comerciais aplicáveis
- Fornecer informações verdadeiras sobre a empresa e catálogo de produtos
- Dispor de capacidade logística para cumprir encomendas nos prazos acordados
2.2. Verificação
A Revolio poderá solicitar documentação adicional para verificação da identidade e capacidade do Fornecedor, incluindo certificados de qualidade e referências comerciais.
3. Fornecimento de Peças
O Fornecedor disponibiliza peças e componentes através do marketplace da Revolio, comprometendo-se a:
- Listar produtos com descrições precisas, fotografias reais e especificações técnicas corretas
- Indicar claramente a origem das peças (OEM, compatível, recondicionado)
- Manter o stock atualizado em tempo real na plataforma
- Garantir a compatibilidade das peças com os dispositivos indicados
- Embalar adequadamente os produtos para transporte seguro
4. Obrigações do Fornecedor
O Fornecedor compromete-se a:
- Cumprir todas as normas de segurança e qualidade aplicáveis aos produtos
- Não comercializar produtos contrafeitos ou que violem direitos de propriedade intelectual
- Processar encomendas dentro dos prazos acordados
- Aceitar devoluções de produtos defeituosos ou não conformes
- Manter comunicação ativa com a equipa da Revolio
- Cumprir todas as obrigações fiscais e aduaneiras aplicáveis
- Fornecer documentação técnica e certificados quando solicitado
5. Preços e Pagamentos
5.1. Definição de Preços
O Fornecedor define os preços dos seus produtos, que devem incluir IVA à taxa legal em vigor. A Revolio reserva-se o direito de sugerir ajustes de preço para manter a competitividade do marketplace.
5.2. Comissões
A Revolio cobra uma comissão sobre cada venda realizada através do marketplace. A percentagem é definida no contrato individual e pode variar consoante o volume de vendas.
5.3. Pagamentos
Os pagamentos ao Fornecedor são processados mensalmente, após dedução das comissões e eventuais devoluções, por transferência bancária para a conta indicada.
6. Logística e Entregas
O Fornecedor é responsável por:
- Expedir encomendas dentro do prazo máximo de 48 horas úteis após confirmação
- Utilizar os serviços de envio integrados na plataforma ou transportadoras aprovadas
- Fornecer números de rastreamento para todas as expedições
- Embalar os produtos de forma adequada para evitar danos no transporte
- Assumir os custos de envio de devoluções por defeito ou não conformidade
7. Qualidade e Garantias
O Fornecedor garante que todos os produtos:
- São novos ou recondicionados conforme indicado na listagem
- Cumprem as normas de segurança europeias aplicáveis
- São acompanhados de garantia mínima conforme a legislação portuguesa
- Correspondem às especificações técnicas publicadas
Em caso de produtos defeituosos, o Fornecedor deve proceder à substituição ou reembolso dentro de 14 dias úteis após notificação.
8. Proteção de Dados
O Fornecedor compromete-se a tratar os dados pessoais dos compradores em conformidade com o RGPD. Os dados acedidos através da plataforma só podem ser utilizados para processamento e entrega de encomendas.
O Fornecedor não pode utilizar os dados dos compradores para fins de marketing direto sem consentimento expresso.
9. Propriedade Intelectual
O Fornecedor garante que os produtos comercializados não violam direitos de propriedade intelectual de terceiros. Em caso de reclamação por violação de PI, o Fornecedor assume total responsabilidade e indemniza a Revolio por quaisquer danos.
As fotografias e descrições publicadas pelo Fornecedor podem ser utilizadas pela Revolio para promoção do marketplace.
10. Suspensão e Rescisão
A Revolio pode suspender ou rescindir a conta do Fornecedor nos seguintes casos:
- Violação dos presentes Termos e Condições
- Comercialização de produtos contrafeitos ou não conformes
- Incumprimento reiterado de prazos de entrega
- Taxa elevada de devoluções ou reclamações
- Falta de resposta a comunicações da Revolio por mais de 7 dias úteis
O Fornecedor pode rescindir a sua conta com um pré-aviso de 30 dias, devendo cumprir todas as encomendas pendentes.
11. Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses competentes.
12. Contactos
Para questões relacionadas com estes Termos, contacte-nos:
Ao registar-se como Fornecedor na plataforma Revolio, declara ter lido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições.